田中です。

私のパソコンはウインドウズ７なので、増税前に買い換えました。

いつもはノートパソコンにするのですが、今回は持ち運びに便利な２in1パソコンにしてみました。

しかし、開封して電源を入れてみたら、自動修復が始まりウインドウズが立ち上がりません。

まさかの初期不良・・・。

すぐにお店に連絡をしたら、お店の方でもチェックをしたいということでした。その間パソコンは使えず。

私としては、すぐに良品と交換してくれるものだと思っていたので、この対応には肩透かしをくらいました。

私が使って故障させたわけじゃないのに。もともと故障していたのに・・・・。

結果としては買ったパソコンがすぐに使えなかっただけで、損はしていませんが、

いまいち納得がいかなかったので、このお店からはもう買わないかもしれません。

よく利用していたお店だったので残念です。

こんなふうにちょっとしたことでお客さんは離れていくのですね。

自分も気を付けねばと思わされました。